Pilot Kurang, Penerbangan GA 415 Molor 90 Menit?

Jumat, 27 Mei 2011 19:11 WIB

REPUBLIKA.CO.ID,NUSA DUA- Penumpang Garuda Airlines bernomor GA 415 meneriakkan kekecewaannya saat pesawat yang akan dinaikinya terlambat hingga satu setengah jam. Pihak Garuda berdalih keterlambatan itu disebabkan alasan teknis.

"Pesawat dengan nomor penerbangan GA 415 delay hingga pukul 20.30 WITA," kata pihak bandara melalui pengeras suara, Jumat (27/5).

Pesawat tersebut sedianya berangkat pada pukul 19.00 WIT. Namun pesawat tersebut diumumkan terlambat hingga pukul 19:30 WITA. Lalu pihak bandara menginformasikan lagi jika pesawat tersebut terlambat hingga pukul 19.45 WITA.

Keterlambatan ketiga kembali diumumkan pihak bandara. Pesawat delay pada pukul 20.30 WITA. Mengetahui adanya keterlambatan ketiga kali, para penumpang yang sebagian anak-anak remaja mengeluh. Bahkan mereka menyoraki pihak bandara.

"Makannya nanti harus diganti sama steak nih. Terlambat kan lebih dari sejam," ketus salah seorang remaja yang menjadi penumpang.

Lain lagi dengan penumpang lainnya. "Garuda itu kekurangan pilot. Alasannya selalu teknis. Bagaimana mau berubah bisnis penerbangan kita," ucapnya.

http://www.republika.co.id/berita/ekonomi/bisnis/11/05/27/llusig-pilot-kurang-penerbangan-ga-415-molor-90-menit

KETENTUAN CANCEL/RE-BOOK DAN REFUND

Berlaku Effektif Mulai Tanggal : 01 Juni 2011 – UFN

CANCEL / RE-BOOK

1. Berlaku untuk kelas Ekonomi maupun Bisnis.
2. Re-booking minimal dikelas yang sama.
3. Harus dilakukan di Kantor Lion Air.
4. Pax harus membayar selisih harga antara Harga PAX dan Harga Agent.
5. Pax harus membayar selisih kelas, jika kelas yang baru lebih tinggi.
6. Selain biaya diatas (point 2 & 3), Pax harus membayar Biaya administrasi / CF sbb:

a.       Pembatalan yang dilakukan di atas 48 jam, akan dikenakan biaya administrasi.

b.      Pembatalan yang dilakukan di atas 24 jam tetapi di bawah 48 jam, akan dikenakan cancellation fee sebesar 50 %  dari basic fare publish / pax.

c.       Pembatalan yang dilakukan dalam 24 jam sampai 2 jam sebelum keberangkatan dikenakan cancellation fee sebesar 80% dari basic fare publish / pax.

d.      Pembatalan kurang dari 2 jam sebelum jam keberangkatan atau setelah proses chexk-in, dikenakan cancellation fee sebesar 90%  dari basic fare publish / pax.

e.      Untuk INFANT tidak dikenakan biaya administrasi maupun cancellation fee.

REFUND

Proses Refund akan dikenakan biaya refund berdasarkan waktu pembatalan dilakukan sbb:

a.       Pembatalan yang dilakukan di atas 48 jam akan dikenakan refund fee sebesar 50% dari basic fare publish / pax.

b.      Pembatalan yang dilakukan dalam 48 jam sampai 2 jam sebelum keberangkatan dikenakan refund fee sebesar 80%  dari basic fare publish / pax.

c.       Pembatalan yang dilakukan kurang dari 2 jam sebelum jam keberangkatan atau  setelah proses check in (now show gate), dikenakan refund fee sebesar 90%  dari basic fare publish / pax.

d.      INFANT tidak dikenakan refund fee.

Maskapai Jelang Peak Season

Kendati musim libur sekolah belum dimulai namun harga tiket pesawat dengan tujuan kota-kota tertentu telah merangkak. Utamanya di minggu pertama bulan Juni. Untuk penerbangan ke Surabaya dengan menggunakan Lion Air misalnya, harga tiket penumpang edisi awal Juni, dibuka mulai Rp 512 ribu dari sebelumnya hanya Rp 412 ribu.
Begitu juga dengan tujuan Jakarta untuk penerbangan edisi liburan, harganya dibuka mulai Rp 650 ribu dari sebelumnya hanya Rp 460 ribu. “Rata-rata sudah naik memang karena harga tiket level bahkan harga promonya sudah terjual,” kata pengawai ticketing Lion Air, kemarin.
Berbeda dengannya, staf reservasi Garuda Indonesia mengaku harga yang dibandrol cenderung masih normal. Kepada Balikpapan Pos, kemarin, pria ini menuturkan, harga tiket pesawat untuk penerbangan ke Jakarta edisi yang sama masih di level Rp 615 ribu. Begitu juga dengan tujuan Surabaya, harga yang dibukan masih berkisar RP 516 ribu. “Lonjakan belum ada, masih normal,” katanya.
Soal kenaikan harga tiket pesawat, memang berlaku otomatis karena menganut pola harga bertingkat alias multi class. Tak heran jika harga level bawah, ludes terjual, otomatis penumpang akan mendapati harga yang dibandrol di tingkat berikutnya.
Distrik Manager (DM) Sriwijaya Air, IG Ngurah Ramajaya yang diwawancarai belum lama ini mengaku belum melihat lonjakan permintaan tiket penumpang untuk tujuan favorit saat liburan. “Biasanya saat libur nanti baru ramai,” ucapnya. Itu juga yang membuat harga tiket sejumlah penerbangan Sriwijaya Air, cenderung normal. Namun bukan berarti pesanan tiket musim liburan nanti, sepi. “Ya, tapi memang belum terlalu ramai,” tegasnya. Itu sebabnya, saat Peak Season nanti
Umumnya, Jakarta, Surabaya, Makassar dan Jogjakarta menjadi kota tujuan terfavorit calon penumpang yang berangkat melalui Bandara Sepinggan Balikpapan saat liburan. Akibatnya, lonjakan penumpang pun tak terhindarkan.
Bisa jadi, itu juga yang membuat maskapai milik Negara, Garuda, membuka dua rute sekaligus awal Juni nanti. “Ya, masing-masing Makassar dan Jogjakarta,” ungkap pria yang enggan namanya di korankan. Berbeda dengan penerbangan di kota lainnya, kali ini Garuda memilih menerbangkan pesawat berkapasitas 96 tempat duduk.(dra)

(Balikpapan Pos)
http://infopenerbangan.com/11/05/26/maskapai-jelang-peak-season